交易時間-首次登陸

登錄前必做事項

首次登錄我行網上銀行及更新I.E.的客戶需註意以下幾點：

1. 控制項安裝

IE直接安裝／網銀下載「工銀網銀助手」（下載「工銀網銀助手」包括了U盾驅動下載）／光碟安裝

2. Windows7控制項安裝方法

3. U盾驅動下載（只適用於U盾客戶）

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控制項的安裝

IE安裝控制項的方法

(1)當首次登錄出現「這個網站可能要求下列的Active X控制項：來自‘Industrial and Commercial Bank of China’的‘中國工商 銀行安全控制項（請您選擇安 裝）’，請按這裡安裝」的提示時，客戶可將滑鼠指向提示並按下；

(2)選擇“安裝Active X控制項”，安裝由Industrial and Commercial Bank of China簽發的安全控制項，便可通過一個加密的管道登錄本行網上銀行；

(3)控制項安裝成功；

在網銀中下載控制項方法

(1)進入我行網站，點擊「個人網上銀行」，在頁面的右下方點擊「工銀網銀助手」;

(2)點擊「工銀網銀助手」下載安裝後，具體的安裝方式可參照光碟安裝步驟。

光碟安裝「工銀網銀助手」的方法

把我行提供的光碟放入驅動中，選擇安裝語言後，系統會“提示安裝進行中”，安裝完成後，系統自動啓動工銀網銀助手。(如果沒有啓動，可點擊桌面上的捷徑圖示 「工銀網銀助手」。

(1)選擇安裝語言；	(2)提示安裝進行中，請稍候；	(3)點擊桌面上工銀網銀助手。

(4)為使安裝及配置順利，建議您關閉所有Internet Explorer流覽器，按工具列的第一個按鈕「安裝嚮導」。

(5)選擇客戶類型，口令卡的客戶選擇證書類型為[非U盾]，使用U盾的客戶選擇證書類型為[U盾]及輸入U盾編號，再按「下一步」；

(6)點擊「下一步」；

(7)安裝進行中，請稍候。

(8)安裝完畢後，在頁面中繼續點擊「下一步」進行安裝；

(9)選擇安裝文件夾並點擊「下一步」；

(10）系統顯示「安裝完成」，點擊「關閉」；

(11）金邦達U盾安裝程式彈出，請按"Next";

(12)按"Install"後，開始安裝金邦達驅動程式;

(13)請稍候，安裝進行中，待金邦達驅動程式安裝完成，按"Finish"關閉安裝程式；

(14)選擇"Yes"；

(15)所有安裝及設置完成，請按工具列的「退出」關閉此程式及重新啟動您的電腦。

Windows7 控制項安裝方法

Windows7的控制項安裝有別於上述控制項的安裝方法，下列為詳細的步驟說明：

(1) 點擊「開始」，選擇所有程式中“Internet Explorer”,以「管理員身份運行」；

(2)進行語言選擇後，按「下一步」；

(3)點擊「下一步」進行安裝；

(4)選擇安裝文件夾，繼續點擊「下一步」；

(5)系統顯示「確認安裝」，按「下一步」；

(6)系統正在進行安裝中，請稍候；

(7)安裝完畢，按「關閉」﹔

(8)點擊桌面快捷方式，執行「工銀網銀助手」下載；

(9)其下載方法可參照以光碟安裝網銀助手的步驟。

溫馨提示：

· 目前Active X控制項安裝並不適用於Mac機系統上運行。

· FireFox， SaFari，Google Chrome三個瀏覽器不能進行網銀登錄。

· 若您需要將Active X 控制項安裝在您公司的電腦上，請先與公司的科技人員獲取在電腦上安裝程式的權限，並建議由科技人員協助安裝。

U盾驅動下載

(1)客戶可選用密碼封套光碟中goldpac_company_2006.exe來下載U盾驅動，也可在網站首頁中「網站指引」選擇U盾驅動程式來下載。

(2)選擇安裝語言後，按「確定」；

(3)點擊「下一步」；

(4)點擊「安裝」，安裝完畢後，要重新啟動電腦。